Assistance pièces et remplacement

Trouvez la bonne pièce.
Précisez la configuration.

Commencez par l’équipement principal, le marquage de la pièce ou une ancienne commande. Identifiez l’élément à remplacer pour vérifier dimensions, connexions et version.

Carte de commande de parking pour l’export avec étiquettes de bornes et connecteurs d’origine

Composants de parking

Accessoires et pièces de rechange

Commandez les composants séparément ou avec votre équipement de parking. Indiquez le modèle et la version pour trouver la bonne pièce.

Alimentation d’équipement de parking sous boîtier métallique

Alimentation

Alimentation de remplacement pour équipement de parking.

Faites correspondre tension de sortie, courant et connecteur à votre équipement.

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Carte de commande de parking pour l’export avec étiquettes de bornes et connecteurs d’origine

Carte de commande de parking

Carte de commande pour la configuration du système de parking destinée à l’export.

Envoyez le marquage de la carte, le modèle d’équipement et les connexions nécessaires.

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Module d’affichage LED matriciel rectangulaire pour l’export, éteint

Module d’affichage LED

Module de remplacement pour affichages d’information de parking.

Confirmez la taille de l’affichage, la version du module et la connexion.

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Radar anticollision noir avec voyants rouges et verts

Radar anticollision

Composant de détection de véhicules pour une installation de barrière.

Vérifiez la correspondance entre le radar, sa position de montage et le contrôleur de barrière.

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Sections de lisse droite ZG-D3 avec bandes LED rouges et vertes

Lisse LED ZG-D3

Lisse droite de barrière avec bandes LED et caoutchouc.

Précisez la longueur, la fixation et la connexion d’éclairage nécessaires.

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Commencez avec les informations disponibles

Une référence de pièce aide.
Une référence de commande aussi.

Un rapport technique complet n’est pas nécessaire pour commencer. Envoyez de quoi identifier l’équipement et décrivez la pièce ou le changement souhaité.

Discuter d’une nouvelle commande
  1. Produit principal et version

    Utilisez le modèle, la référence de commande ou l’étiquette. Ajoutez la version du contrôleur, du mécanisme ou du montage si elle est connue et pertinente.

  2. Marquage de la pièce et besoin

    Donnez une référence ou décrivez le composant. Précisez s’il s’agit d’un remplacement à l’identique ou d’une modification envisagée.

  3. Quantité et destination, si connues

    Ces précisions facilitent la discussion sur la fourniture. Photos ou plans peuvent être envoyés par e-mail après la première demande.

Vérifier la correspondance avec l’équipement principal

Identifiez l’ensemble
avant de choisir un composant.

Le produit et sa configuration déterminent les pièces à vérifier. Demandez l’article précis et confirmez dans le devis sa disponibilité, la fourniture et les exigences de montage.

Lisses et ensembles publicitaires

Précisez le type et la longueur de lisse, la fixation et le mécanisme. Pour les équipements publicitaires ou caissons lumineux, ajoutez la structure graphique, l’éclairage et le mode de remplacement.

Trouver la barrière

Connexions de détection et de commande

Identifiez le détecteur ou contrôleur connecté et l’appareil principal. Vérifiez l’alimentation, les signaux, les bornes et la version avant d’envisager un remplacement.

Vérifier un composant

Montage des portillons et terminaux

Précisez le caisson et les couloirs du portillon, ou la version de montage du terminal. Faites correspondre les points de fixation, dimensions et accessoires fournis à cet ensemble.

Trouver le type de portillon
Carte de commande de parking pour l’export avec étiquettes de bornes et connecteurs d’origine

Compatibilité et alternatives

Une apparence similaire
n’est qu’un point de départ.

Vérifiez le remplacement avec la référence de pièce et la version livrée. Les dimensions extérieures du produit principal ne sont pas celles de chacun de ses composants internes.

Compatibilité mécanique
Entraxes de fixation, géométrie des connexions, dégagements et ensemble complet.
Compatibilité électrique
Tension d’alimentation, brochage du connecteur et signal requis par l’appareil connecté.
Version et fonctionnement
Version de carte, de micrologiciel ou de logiciel et modifications nécessaires pour utiliser une alternative.
Demander une vérification de correspondance

Informations pour le remplacement

Suivez les instructions
propres à ce composant.

Lors de la discussion, demandez les informations d’installation, de câblage ou de maintenance adaptées. Précisez les versions d’appareils et les modifications antérieures qui influencent le travail.

Besoin d’abord d’aide pour une panne ?

Décrivez le comportement, les messages affichés et les circonstances de la panne. Indiquez le modèle et les appareils connectés pour partir de la bonne configuration.

Vérifiez la cause et la réparation nécessaire avant de commander un composant sur sa seule apparence.

Décrire le problème

Commencer une demande de pièces

Indiquez ce qui doit être remplacé.

Un modèle, une référence de pièce ou une courte description suffisent. Ajoutez une ancienne commande et la quantité si vous les connaissez.

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